導入後のショップ運営
■商品の追加と更新
新しい商品が入ったり、価格訂正や在庫訂正など、日々商品の情報更新が必要です。
ネットショップではなく、お店なら「売り切れです」で済みますが、ネットショップの場合、 いくつかのサイトを廻り、価格の安い所や、サポートの良い所など探して注文する場合も少なくありません。
注文されてから売り切れでしたでは、ショップの信用にもかかわります。
元々バーチャルな領域ですから、信用は売上げに直結しますので、商品はこまめに更新したほうが良いでしょう。
商品の更新には、「簡単ホームページ設定」から「商品情報更新」で行います。在庫の有無、価格設定、Newマーク、商品説明などを１商品毎に設定できますので、毎日の更新を日課にしましょう。
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受注管理
■受注管理
ショップで商品が売れると、お客様へのメール送信以外にも、指定のアドレスにメールを送信できます。３つまで指定できますので、携帯を登録しておくと、リアルタイムに販売を把握でき迅速に対応する事ができます。
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■各種ツール
受注管理には色々なツールボタンが付いており、運営の手助けをします。
◆「Edy決済確認」は、Edy決済を利用した場合の入金確認が容易に行えます。
◆お客様へのメールは「メール」をクリックするだけで、発送メールや入荷待ちメール等のテンプレートを読み込み送信する事ができます。
◆「編集」は、注文内容を編集します。注文後の値引き対応などもここで行います。
◆「移動」は、完了した注文を「受注管理」から「処理済み情報」に移動します。
◆「送り状」は、送り状を印刷します。
◆以前に注文があったお客様の場合は「購入歴」が表示され、クリックする事で過去の注文を見ることができます。
■一括ツール
受注一覧にはチェックを入れ、編集などを一括に行うことができます。
印刷用一覧表示、送り状№入力、Edy決済確認、処理済み情報移動、削除、宛名ラベル印刷、クロネコヤマトB2用CSV、ネットプロテクション用CSVなどの操作が可能です。
売れ筋商品
■商品の追加と更新
売り上げ情報では、どの商品がどれくらい売れているのかがわかります。
売り上げを上げるためには、売れ筋商品を全面に持ってきたり、売れ筋商品の近くに、売りたい商品や利益率の高い商品を置くなどの方法もあります。
宣伝とリンク
めでたくショップが開設されると、次に行うのはホームページに来てもらうための宣伝です。
google等で「ホームページ 宣伝」等で検索すると、色々な宣伝方法がヒットします。無料の物から有料でyahoo掲載までを保障する所もあります。
ネットと言えど、あくまでショップを持ったわけですから、やはり宣伝しないと誰も来てくれません。元々、オークション等で売上げがある場合などは、そこからリンクしても良いでしょう。
ショップに来てもらうには、他のページにリンクをしてもらうしかありません。リンクの方法もいくつかあり、yahooのようなディレクトリ登録型サーチエンジン、googleのようなロボット型サーチエンジン、個人や中小で運営しているサイト、ショップの商品に特性があるなら、それに関したページからリンクを張ってもらうのも良いでしょう。また、発行部数の多いメルマガに広告を出すのも効果的です。
以下に、宣伝やリンク・登録に関したサイトを紹介します。覗いてみると参考になります。
一発太郎 主要検索エンジンに無料一括登録できます。
Google の秘密 検索エンジンについて書かれています。
無料一括登録サービス 主要検索エンジンに無料一括登録できます。
アクセスアップ支援 検索エンジンについて書かれています
ロボット型検索エンジン攻略 アクセスアップについて書かれています。
アフィリエイト販売
クロスカートは各社アフィリエイトに対応しています。
あらかじめ登録しておいた情報に基づき、各社アフィリエイトのトラッキングタグを注文時のサンキューページ（注文確定ページ）で自動的に出力されます。
商品毎に利率が違う場合や、アフィリエイトでの販売のみを行いたい場合は、「Cross-A 物販モード」でのご契約をお勧めします。
物販モードでは、商品の登録時に商品毎に付けられるCross-AのIDを設定するだけで、あとはアフィリエイター任せで販売する事ができます。
Cross-Aの管理画面でクロスカートの管理画面で取得できる商品毎のURLを設定すると、アフィリエイター作成のページで商品広告がクリックされると、クロスカートの決済画面（もしくは商品紹介ページ）へリンクされます。
注文完了時には、指定の利率のトラッキングタグを出力して販売が完了します。
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